O uso excessivo do texto
Fiz a minha obrigação. Depois da fracassada tentativa pelo celular, fui ao site oficial da TIM. Lá, rapidamente, encontrei o link para a página do assunto desejado.
E, de repente, me deparei com um velho e irritante hábito usado há anos nos sites da web: o uso excessivo do texto. Como pode conferir neste link, tem a explicação resumidamente para adquirir o produto.
De cara, me irritei. Mas como não quero ter gastos a mais em meu orçamento... Li o texto.
Porém, ao final da página, mais um susto. Um link para "saber mais sobre o TIM Casa" e a velha e boa chamadinha: clique aqui.
É, isso. Se você clicou neste link abriu uma nova janela com uma animação que usa os recursos de: áudio, animação ilustrativa e, claro, texto.
A ilustração está boa. Aliás, ficou funcional também. Gostei.
Agora, só uma simples pergunta. Por quê o link da página principal não apontou diretamente para esta ilustração animada?
Não aceito o argumento de que é preciso inserir o regulamento e outras informações burocráticas. Isso, na ilustração, não teria nenhum problema.
Ainda mais se tivesse uma opção para tirar dúvidas online, diretamente com os consultores ou atendentes de telemarketing, como queiram.
Bom, o que acha? Qual é a sua sugestão.
Links referentes a este texto:
» www.tim.com.br
» www.tim.com.br/portaltim/home/0,1606,
24O0O49O0O631O4064O4065,00.html
» http://guiadeviagem.locaweb.com.br/tim_casa/
P.S.: ah! Ainda não consegui cancelar o TIM Casa. Mas vou continuar insistindo, apesar da dificuldade. Hehe...
Marcadores: flash, ilustração, recurso, texto, tim